För att använda fjärrskrivbord och andra verktyg för övervakning på distans (t.ex Interlink), både för egen del och för att få support, krävs en viss administration av anläggningens datorer och nätverkskomponenter. Det innebär normalt att fjärrskrivbord installeras, brandväggar öppnas upp precis så mycket som behövs samt att eventuella routers konfigureras att släppa igenom trafiken på rätt sätt. Detta kan skötas av IT-kunnig personal på plats, men om så önskas erbjuder vi detta paket som innebär att vi ser till att driftsätta systemet och hålla det igång under ett års tid, förutsatt att systemet håller en normal stabilitetsnivå.

I paketet ingår:

• 1 dynamisk adress under cmip.se-domänen
• Installation och underhåll av fjärrskrivbord på 1 dator
• Installation och underhåll av HTTP-server (typiskt Interlink) på 1 dator
• 1 timmes telefonsupport rörande IT-frågor
• Gratis support via e-post

Paketet gäller under 1 års tid. Förnyas inte kontraktet så avregistreras adressen, men ingen avinstallation i datorer eller övriga nätverkskomponenter sker.

Observera att tjänsten inte berör själva Internet-uppkopplingen. Kunden är själv ansvarig för att den finns och fungerar.