Det initiala supportavtalet gäller första året efter tecknande av avtalet och består av hjälpmedel för support installerade på kundens PC samt ett antal timmars supporttid.

Support avser:

• Klimatdatorer LCC1, 2 och 4, LCC Completa och LCC900.
• Vattningsautomater VA900, Irma och Boomlink.
• Gödselblandare AMI900, AMI Quattro och AMI Completa.
• Övriga produkter enligt särskilt avtal.

Supportavtalet innefattar:

• 1 st Raptor 2 rapportgenerator och grafritare
• 1 st Netcomd 1 kommunikationscentral
• 1 st installation av fjärrstyrningsprogram
• Upp till 16 tim telefon- och fjärrskrivbordssupport rörande programfunktioner och odlingstekniska frågor

Efter första periodens slut tillfaller hjälpmedlen (Raptor, Netcomd mm) kunden utan ytterligare kostnad.

Önskas förlängning av avtalet utgår en årlig kostnad på 1600:- Kr. I detta pris ingår 8 timmars fri support.

Uppsägning av avtalet ska ske senast 1 månad före avtalsperiodens slut annars förlängs avtalet automatiskt med ett år i taget. Återbetalning av ej utnyttjad supporttid medges ej. Likvid erlägges i förskott.

Reskostnader med följdkostnader ingår ej i avtalet.